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Feeling Safety by Actahotels
Covid-19
De acuerdo con las nuevas medidas sanitarias decretadas por la Generalitat de Catalunya, para acceder a los espacios de restauración del hotel se requiere obligatoriamente:
- El certificado de pauta de vacunación completa o bien,
- Un justificante del test RT-PCR de menos de 72 horas o bien,
- Un justificante del test de antígenos de menos de 48 horas o bien,
- Un justificante de haber pasado la enfermedad hace menos de 6 meses.
Los menores de 13 años están exentos de presentar el certificado COVID.

Cuidar de ti es nuestra prioridad
En Actahotels estamos constantemente pensando en la felicidad y el bienestar de las personas y creemos que es el momento de volver a tener ilusión por viajar.
Hoy, más que nunca, sabemos que una de las cosas que más te preocupan a la hora de viajar es la seguridad después de todo lo que hemos vivido. Por ello, hemos puesto en marcha Feeling Safety by Actahotels , un completo programa preventivo de medidas aplicadas en todos nuestros hoteles para que tu estancia en Actahotels sea completamente segura aplicando los más exigentes protocolos de limpieza y desinfección establecidos por las autoridades sanitarias.
MEDIDAS DE PROTECCIÓN

Nuevos protocolos de limpieza y desinfección
- Desinfección y limpieza de habitaciones con productos desinfectantes y virucidas aprobados por el ministerio de sanidad.
- Uso de máquinas de ozono.
- Incremento de frecuencia en la desinfección de todas áreas comunes, prestando especial atención a las superficies de mayor contacto, como manijas de puertas, llaves de habitaciones, pulsadores de ascensor, etc.
- Desinfección continuada de cabinas de ascensores.
- Extremar las limpiezas en zonas de riesgo, especialmente en los aseos públicos.
- Instalación de pantallas de protección en puntos críticos (Recepción, Buffet desayunos).
- Instalación de dispensadores de gel desinfectante en todas las entradas al hotel y zonas comunes.
- Todo el material textil es manipulado con extrema precaución y lavado en ciclos largos a más de 60 grados y utilizando productos homologados para combatir virus.
- Servicio de lavandería propio del establecimiento tomando todas las medidas de seguridad e higiene.

Protocolos de seguridad y salud para empleados
- Control de temperatura a todos los empleados en la entrada al puesto de trabajo.
- Utilización de medidas de distanciamiento social por parte de los empleados.
- El personal utilizará mascarilla cuando no sea posible mantener la distancia social. El uso de guantes es voluntario.
- Protocolo de limpieza de manos frecuente con agua y jabón o bien con solución hidroalcohólica.
- Todo nuestro personal ha recibido formación específica en relación al COVID19.

Normas de distanciamiento social
- Medidas de distancia social entre huéspedes y entre huéspedes-personal del hotel.
- Riguroso cumplimiento de las distancias de seguridad establecidas en todas las áreas.
- Señalización de los pasos y zonas de espera para mantener las distancias.
- Regulación del uso de ascensores con señalización del nuevo aforo permitido.
- Delimitación de los nuevos aforos en las salas de acceso público para garantizar distancia social con letreros informativos.
- Implementación de protocolos para check in y check out sin contacto.

EPI’s
- Mascarillas, guantes y solución hidroalcohólica a disposición de los huéspedes.

Protocolos de restauración
- Nuestro personal servirá el buffet de desayunos
- Incremento de la superficie de la sala de desayunos para asegurar la distancia de seguridad entre mesas.
- Se lavará la cubertería y la vajilla en lavaplatos a alta temperatura.
- Se desinfectarán las mesas y sillas entre comensales.
- Estamos deseando recibirte próximamente y ofrecerte la mejor experiencia durante tu estancia.
- Feeling Safety by Actahotels
- Cuidar de ti es nuestra prioridad
- En la primera planta del hotel ponemos a disposición de nuestros clientes un microondas siendo posible el uso de las zonas comunes para comer o cenar.